バンコクで起業ししたものの、タイ語は難しい・・・日々努力。
1.海外出張中に携帯電話の故障

7月1日ベトナムに来る前後から携帯電話NOKIAの
充電機能が不良で、お店でバッテリーの買い替え
もしたが、治らない。
さあ、どうするか?
新しく買うか、修理をするのか?
修理代20ドル、新規購入が最低100ドルでは、修理。

代替機器も貸してくれると言う事から
結局、NOKIAのSHOPに預けて、今日夕方治ったところ。

2.PCが使えない
メイルのチエックはどこでも可能だが、日本語対応ができないと
困る事からノートを持参。
充電もたりない事からコンセントを持参。
ホテルのプラグ形式が違い、ホテルから借りたアダプタ
の故障で通電せず。
数時間分が残っていたバッテリーもなくなり、これも1日使用不可。
ビジネスセンターで、プラグを使ったところ、1時使用可能となり、
メイル送信。
自室に戻っても、バッテリー残高を見ながらの使用。
HCMのPCショップに行く時間もない。

PC depaartment

*写真はバンコクのPC百貨店 パンテイッププラザ

3.対策案として
 1)ホテルのスタッフ
 考えると、ホテルのアダプターの不良は、当然ホテルの責任。
 忙しさにかまけて1晩おいたのが間違い。
 初期に改善すべきであった。
 
 2)代替機器の確保
 使い慣れた携帯電話があれば、記録した電話もつかえるが、借りた携帯で はロックがかかったままで、長時間使えなかった。
 代替機器をどうするか、考えるべきであった。

 3)故障が仕事の延滞に 
 真夜中になったが、故障を修理を確認するとようやく通常となる。
 傷は浅いうちに直さないと、問題が大きくなる。
 これは海外でももおなじ。
コメント

携帯電話の不具合はどうも購入後2年程度で起こるらしい。友人も同じ不具合だと言っていた。
PCのコンセントに関してはホテルの請求を見ると、係員が来る都度手数料が請求され、結局プラグを持参したほうが安かった。
対策としては、事後対策よりも事前対策が安いようだ。
2007/07/06(金) 08:06:56 | URL | masa #-[ 編集]

そんなことがあったんか、 ご苦労様、
しかし、コンセント形式の違いなどはわかっていたはず、
事前の用意が周到でないせいでは?
2007/07/04(水) 08:50:43 | URL | takoome #-[ 編集]
コメントする
URL:
Comment:
Pass:
秘密: 管理者にだけ表示を許可する
 
この記事のトラックバックURL
http://tmotakagi.blog24.fc2.com/tb.php/142-bc8ec9ed
トラックバック